Продукти
Pішення для бізнесу
Підключення
Компанія

Що таке токени, і навіщо вони потрібні онлайн-бізнесу

8 min read

Онлайн-платежі картами стали простим та звичним інструментом як для бізнесу, так і для його клієнтів. Однак, разом зі зростанням популярності онлайн-оплат зростає і кількість шахраїв, які намагаються знайти вразливість у цьому способі розрахунків.

Один із методів боротьби з шахрайством та витоком даних — це токенізація. Що це за рішення, і чим воно корисне онлайн-бізнесу, ми й поговоримо далі.

Що таке токенізація

Токенізація — це процес заміни платіжних даних на їх унікальний цифровий ідентифікатор, який називається токен.

Токен — це безпечний еквівалент банківської картки: саме його використовують для проведення платежів замість реальних карткових даних покупця. Його можна передавати між системами або використовувати для подальших операцій без необхідності розкривати конфіденційні дані. Таким чином, ризики витоку та зловживання інформацією значно знижуються.

Простими словами, це ніби в якійсь базі даних за вашими ПІБ та датою народження закріпили код, який ніхто не зможе розшифрувати. Що ж до даних, які токенізуються під час оплати, то сюди відносять:

  • номер картки,
  • ПІБ власника,
  • термін дії,
  • номер банківського рахунку.

Зазначимо, що технологію токенізації використовують не лише в онлайн-платежах, а й в інших сферах, щоби захистити персональні дані. Ось кілька таких прикладів:

  • охорона здоров'я: для збереження конфіденційності та особистих даних пацієнтів;
  • програмні інтерфейси (API): для авторизації та аутентифікації користувача без використання персональних даних;
  • розподільні системи: у технологіях блокчейн та криптовалютних мережах токени використовуються для представлення цифрових активів або валюти;
  • зберігання паролі: замість зберігання паролів у відкритому вигляді система може генерувати токен, який потім порівнюється зі збереженим токеном для аутентифікації користувача.

Переваги та можливості токенів для онлайн-бізнесу

Вища безпека та менше репутаційних ризиків. Перший і очевидний бонус, який дають токени — це захист даних покупців. Токен не містить жодної конфіденційної інформації, тому для зловмисників немає вигоди. Навіть якщо шахрай якимось чином отримає доступ до токена, він все одно не зможе ним скористатися. Тож і гроші клієнтів, і ваша репутації не постраждають.

Рекурентні платежі. Токени — незамінні помічники для сервісів, які працюють за моделлю передплати. Наприклад, знайомі багатьом Spotify, Netflix або YouTube Premium використовують токени, щоб автоматично списувати гроші з картки.

Користувачеві достатньо один раз ввести дані картки та дати згоду на подальші платежі без його участі, щоб більше не турбуватися про оплату. Підписка користувача продовжується автоматично – зручно і бізнесу та клієнту.

Платежі за один клік. За даними Baymard Institute, 17% покупців не завершують купівлю, якщо процес оплати занадто довгий або складний. Токенізація допомагає впоратися і з цією проблемою: за її допомогою можна налаштувати оплати в один клік. Так клієнту не доведеться вводити дані картки під час повторних покупок: досить просто вибрати на платіжній сторінці вже збережену картку.

Покупець отримує якісний сервіс, а бізнес скорочує кількість кинутих кошиків.

Токенізація від Tranzzo: як отримувати токени без складних технічних налаштувань

Щоб користуватися всіма можливостями токенізації, онлайн-бізнесу зовсім не обов'язково налаштовувати та проводити цю процедуру самостійно. Можна просто скористатися готовим рішенням від платіжного провайдера Tranzzo.

У Tranzzo токенізація — це базова опція, доступна всім нашим компаніям-клієнтам без додаткових платежів. Достатньо просто підключитися до нашого сервісу та провести API-інтеграцію згідно з документацією.

Токени від Visa та Mastercard

Tranzzo підтримує технологію токенізації від міжнародних платіжних систем Visa та Mastercard — VTS та MDES відповідно. Завдяки цьому наші клієнти можуть використовувати більш просунуті, «вічні токени».

Вони мають переваги, особливо для бізнесів, які продають послуги за моделлю під, тобто приймають рекурентні платежі:

  • такий токен прив'язується до користувача, а не до конкретного платіжного засобу або пристрою;
  • він залишається валідним, навіть якщо клієнт втратив картку, заблокував її, не перевипустив, коли закінчився термін дії;
  • ні покупцю, ні продавцю не потрібно нічого робити, щоб оплати проходили без проблем: весь процес роботи такого токена забезпечує Tranzzo.

Варіанти отримання токена

Через платіжну сторінку Tranzzo, після першої успішної транзакції:

  • Ви підключаєте на сайт нашу готову сторінку оплати.
  • Клієнт здійснює покупку на вашому сайті, надаючи дані на платіжній сторінці Tranzzo.
  • Ми створюємо токен та передаємо його вам.
  • Ви зберігаєте токен і в наступних операціях покупцю не потрібно знову вводити платіжні дані.

Через віджет, вбудований на сайт продавця:

  • Ви додаєте спеціальний віджет (платіжну форму) на свій сайт.
  • Покупець вводить дані картки у віджет.
  • Tranzzo отримує дані карти, перевіряє її та генерує токен.
  • Ви отримуєте токен і картку збережено як платіжний метод цього покупця.

Особливість роботи з віджетом у тому, що ви отримуєте токен до того, як пройде перша фактична оплата. А щоб переконатися, що картка клієнта активна та точно перебуватиме у свого власника, ви можете скористатися нашим сервісом верифікації банківських карток.

Токенізація підходить для будь-якого бізнесу, який продає свій продукт онлайн та розраховує на повернення клієнта за повторними покупками. Підписка, регулярні або періодичні покупки — у будь-якому випадку важлива безпека транзакцій. І токени можуть її гарантувати.

А крім захисту даних, бізнес отримує більше завершених покупок та лояльних клієнтів.

Щоб дізнатися більше про можливості для вашого бізнесу, напишіть нашій команді на support@tranzzo.com або почніть підключення самостійно прямо зараз.

Поділитись
facebooklinkedin