Цифровые платежи или наличные – Как платят миллениалы, поколение X и Z в 2025 году

Финансовые технологии развиваются быстрее, чем когда-либо, и это непосредственно влияет на то, как люди распоряжаются своими деньгами. 

Такие платежные методы, как мобильные кошельки, криптовалюты, «Купи сейчас - плати позже» (BNPL), биометрические платежи, были результатом инновационного развития и одновременно драйвером для дальнейших изменений в индустрии.

Некоторые из них быстро входят в повседневную жизнь молодых потребителей, тогда как другие поколения остаются приверженными проверенным решениям.

Если одни потребители ожидают мгновенных бесконтактных транзакций, другие ценят стабильность классических банковских продуктов. Как следствие, рынок платежей сегодня развивается в нескольких направлениях одновременно, балансируя между инновациями и привычками пользователей.

• Почему же поколение Z доверяет цифровым кошелькам больше, чем традиционным банкам? 
• Почему бэби-бумеры продолжают пользоваться наличными, даже когда мобильные платежи стали повсеместными? 
• И какие платежные методы будут доминировать в будущем? 

Согласно исследованию Kantar, Миллениалы являются наиболее активными пользователями кредитных карт среди всех поколений: 65% всех миллениалов имеют кредитные карты. 

Они также чаще выбирают специализированные карты, связанные с авиакомпаниями (14%) и розничными сетями (25%), что свидетельствует об их стремлении получать индивидуальные преимущества и программы лояльности. 

Это поколение, известное своим приоритетом опыта над материальными вещами, стратегически использует кредитные карты для максимизации вознаграждений за путешествия и эксклюзивных розничных скидок, сочетая жизненные стремления с финансовой стратегией.

Представители поколения Z предпочитают мгновенные вознаграждения, такие как возврат средств: 40% выбирают этот вариант, что превышает показатели старших поколений.

Они также активно используют цифровые платежные методы: более половины поколения Z (54%) использовали такие сервисы, как Apple Pay или Google Wallet. Это свидетельствует об их доверии к новейшим технологиям и стремлении к быстрым и удобным транзакциям.

Поколение X предпочитает кредитные карты с акцентом на скидки и вознаграждения: 40% отмечают это как основной мотив использования кредитных карт. 

Однако только 35% представителей этого поколения используют цифровые платежные методы, что указывает на осторожность в принятии новых технологий.

Бэби-бумеры демонстрируют самый низкий уровень принятия цифровых платежей: только 18% используют такие методы. Они также больше всего обеспокоены безопасностью мобильных платежей: 43% выражают обеспокоенность по поводу безопасности мобильных платежных источников, что подчеркивает необходимость более надежных мер безопасности в цифровом платежном пространстве для привлечения этой группы потребителей.

Эти данные подчеркивают, как технологические инновации и финансовые приоритеты влияют на платежные предпочтения разных поколений, что является важным для бизнеса и финансовых учреждений при разработке стратегий привлечения клиентов.

Независимо от возраста и финансовых привычек, каждый пользователь ожидает от платежных сервисов максимального комфорта, скорости и безопасности. Tranzzo – это универсальная платежная платформа, которая обеспечивает все популярные методы оплаты, учитывая предпочтения разных поколений.

• Миллениалы, которые активно используют кредитные карты, могут быстро и безопасно осуществлять платежи через Tranzzo, получая выгоды от программ лояльности.
• Поколение Z, которое выбирает цифровые кошельки и P2P-транзакции, найдет в Tranzzo поддержку самых популярных мобильных платежных методов, таких как Apple Pay, Google Pay и другие.
• Поколение X, предпочитающее классические банковские карты, получает простой и удобный интерфейс для безналичных платежей.
• Бэби-бумеры, которые ценят стабильность и безопасность, могут рассчитывать на проверенные методы оплаты и усиленные механизмы защиты от мошенничества.

Tranzzo интегрирует широкий спектр финансовых решений: от традиционных банковских платежей до криптовалютных транзакций и BNPL-сервисов. Благодаря этому как бизнес, так и конечные потребители получают платежную систему, отвечающую современным требованиям рынка и обеспечивающую максимальную гибкость для всех возрастных групп.

Учитывая многообразие финансовых привычек каждого поколения, Tranzzo предлагает инновационный подход, позволяющий пользователям платить так, как им удобно, независимо от их предпочтений и технической грамотности.