Как платежные решения White-Label способствуют росту продаж в вашем e-commerce бизнесе

Существует множество способов повысить эффективность работы компаний в сфере электронной коммерции. Одним из вариантов является использование white-label payment платформ. White-label payment решения предоставляют доступ к большому количеству методов оплаты, помогая бизнесам, работающим в сфере электронной коммерции, выйти на новый уровень. Ниже мы расскажем, как работают white-label платежные решения, об их преимуществах, как они влияют на коэффициент конверсии. Также подскажем, как подобрать надежного поставщика white-label payments.

Чтобы расширить охват аудитории и географию своего бизнеса, e-commerce компании должны предоставлять как можно больше платежных инструментов своим клиентам. Однако это требует существенных затрат на разработку и поддержку собственной платежной инфраструктуры. Различия между платежными системами и методами оплаты в разных странах приводят к существенным неудобствам, ведь для выхода на новый рынок необходимо отдельно подключать каждый инструмент. Часто этот процесс требует множество ресурсов для подготовки документов и согласования с местными банками и провайдерами.

White-label payment предлагает компаниям готовую к работе платежную инфраструктуру с готовыми интеграциями платежных методов, которую можно кастомизировать с учетом особенностей бренда. Они легко интегрируются с платформами электронной коммерции и позволяют принимать оплату в интернет-магазине с использованием различных платежных инструментов. Рассмотрим принцип работы white label payment:

• Подключение white-label платежного процессора. Владелец e-commerce бизнеса получает готовое решение от провайдера, предоставляя данные о своей компании и счет для приема платежей.
• Настройка платежного решения. Имея доступ к API или SDK, владелец онлайн-магазина может интегрировать платежный процессор и настроить интерфейс платежной страницы так, чтобы все элементы соответствовали стилю бренда.
• Расширение списка доступных методов и оптимизация оплаты. White-label платежный процессор позволяет подключить множество инструментов, включая банковские карты, электронные кошельки и мобильные платежи.
• Обработка платежей. Когда клиент выбрал платежный метод, платформа white-label направляет его на защищенную страницу оплаты. Информация о виртуальном платеже предоставляется клиенту и компании. Деньги поступают на счет компании за вычетом комиссии платежного процессора.

White-label payment решения осуществляют обработку платежей в фоновом режиме,не раскрывая пользователям информацию, не соответствующую платформе электронной коммерции. В частности, клиент не видит название white-label платформы, информации о конкретной платежной системе, а также об этапах обработки платежей.

Многие крупные и малые бизнесы в сфере e-commerce уже перешли на white-label payment решения и оценили их преимущества:

• Оптимизация издержек и бизнес-процессов. Вместо того чтобы разрабатывать собственную платформу и подключать платежные системы и методы собственноручно, компании получают готовое для работы решение. Это позволяет им сэкономить время и ресурсы, сосредоточившись на других важных вопросах.
• Рост числа успешных транзакций. White-label платформа, представляющая собой готовое решение, предлагает широкий выбор платежных опций и технологий, повышающих конверсию – роутинг, каскадинг.
• Простота масштабирования бизнеса. Имея под рукой множество платежных решений, e-commerce компания может легко масштабировать свой бизнес на новый рынок, соблюдая требования методов оплаты практически любой юрисдикции.
• Безопасность оплаты. Платежные решения white-label содержат встроенные протоколы безопасности и отвечают международным стандартам, почти полностью исключают возможность мошенничества и утечки чувствительной информации.
• Аналитика. Современные white-label платежные платформы предлагают мощные инструменты аналитики, позволяющие понимать поведенческие особенности пользователей и вносить необходимые изменения для улучшения пользовательского опыта и повышения коэффициента конверсии.

Внедрение white-label решения – это практически передача обработки платежей на аутсорсинг. Такой подход позволяет компаниям сосредотачиваться на других важных аспектах бизнеса, например, улучшении продуктов и качества обслуживания клиентов. В свою очередь, это способствует общему росту продаж.

Компании, интегрировавшие white-label платежные решения, увеличили коэффициент конверсии благодаря:

• Расширению списка доступных методов оплаты. Пользователи e-commerce платформ могут выбирать удобные для них платежные системы и инструменты, включая те, которые доступны только в определенных странах и регионах.
• Простому и понятного процессу оформления заказа. Бесшовная оплата увеличивает количество завершенных покупок.
• Повышению узнаваемости бренда путем приведения всех элементов интерфейса в соответствие с брендом. По сути, white-label решение позволяет создать собственный бренд оплаты.

По данным исследования SmartKarrot запутанный процесс оформления заказа побуждает 83% покупателей женского пола и 77% покупателей мужского пола покинуть онлайн-магазин. Таким образом, внедрение white-label платежного решения значительно повышает вероятность совершения покупки.

Перед началом сотрудничества с платежными поставщиками white-label payment следует учитывать следующие факторы:

• Доступные методы оплаты. Выбирайте решение, поддерживающее платежные инструменты с учетом требований вашего бизнеса. Кроме того, учтите такие факторы, как быстрота и простота расширения перечня платежных опций, например, на случай выхода вашего бизнеса на новый рынок.
• Соответствие отраслевым стандартам. Предлагаемое решение должно соответствовать стандартам PCI DSS и использовать последние технологии безопасности данных пользователя.
• Доступные функции. Проанализируйте свой бизнес и обнаружите элементы, необходимые для достижения поставленных целей. Качественные white-label платежные решения содержат множество функций, включая систему обнаружения мошенничества, инструменты анализа поведенческих особенностей клиентов, формирование отчетности в автоматическом режиме и другие.
• Стоимость. Большинство white-label платежных решений распространяется на условиях платной подписки. Передовые провайдеры предлагают пакеты услуг, разработанные для бизнесов разных масштабов с учетом различных требований, включая персонализированную поддержку и другие опции.

Наконец, узнайте о репутации поставщика white-label платежного решения. Ознакомьтесь с отзывами о различных провайдерах, чтобы выбрать вариант, который не вызывает никаких сомнений в его надежности и безопасности.

Многие e-commerce бизнесы достигли ведущих позиций на рынке, в частности благодаря использованию white-label payments. Рассмотрим на примере три варианта успешной интеграции white-label решений с платформами е-коммерции:

• Stripe и Shopify. Благодаря внедрению Stripe, Shopify значительно расширила список доступных платежных методов. Общий объем продаж за год, осуществленных Shopify с использованием Stripe в Канаде, составил около 4 млрд долларов.
• PayPal Payments Pro и Magento. По данным исследования Magento, благодаря внедрению PayPal Payments Pro, объемы продаж по всему миру значительно выросли.
• Adyen и eBay. Благодаря поддержке множества методов оплаты и широким возможностям кастомизации Adyen помог расширить аудиторию eBay.

Приведенные выше white-label платежные решения могут обрабатывать финансовые транзакции в разных регионах по всему миру, позволяя компаниям в сфере е-коммерция расширять свой бизнес на международном уровне.

Таким образом, использование white-label платежных решений может помочь бизнесу в сфере электронной коммерции расширить список поддерживаемых платежных опций и ускорить выход на новые рынки. Кроме того, благодаря возможностям кастомизации white-label payment усиливает присутствие бренда на протяжении всего пути совершения покупки, повышая доверие и лояльность клиентов.