Політика використання cookie-файлів

1. Вступ

1.1. З глосарієм і використовуваними термінами ви можете ознайомитися в наших Угоді користувача. 

1.2. Політика використання cookie-файлів TRANZZO є розділом Політики конфіденційності TRANZZO.

1.3. Наш веб-сайт використовує cookies.

1.4. Використовуючи наш веб-сайт і погоджуючись з цією Політикою, ви погоджуєтеся на використання нами cookie-файлів відповідно до умов цієї Політики.

2. Що таке cookie-файли

2.1. Файл cookie — це текстовий файл, який містить ідентифікатор (рядок букв і цифр), який відправляється веб-сервером в веб-браузер і зберігається браузером. Потім ідентифікатор відправляється назад на сервер кожен раз, коли браузер запитує сторінку з сервера. Це не комп'ютерна програма.

2.2. Cookie можуть бути "постійними", або "сесійними": постійні cookie зберігатимуться в веб-браузері і будуть дійсними до закінчення встановленої дати, якщо користувач самостійно не видалить їх до закінчення терміну дії; сесійні cookie-файли ж закінчуються в кінці сеансу використання веб-браузера після його закриття.

2.3. Детальніше про типи файлів cookie ви можете прочитати на cookiepedia.co.uk

2.4. Cookie-файли як правило не містять ніякої інформації, яка дозволяє ідентифікувати користувача, проте особиста інформація, яку ми зберігаємо про вас, може бути пов'язана з інформацією, що зберігається і одержується з cookie-файлів.

2.5. Cookie-файли можуть використовуватися веб-серверами для ідентифікації та відстеження користувачів при навігації по різним сторінкам веб-сайту та ідентифікації користувачів, які повертаються на веб-сайт.

3. Наші cookie-файли

3.1. Ми використовуємо сесійні і постійні cookie на нашому веб-сайті.

3.2. Наші файли cookie використовуються для авторизації на сайті tranzzo.com,

3.3. Назви файлів cookie, які ми використовуємо на нашому веб-сайті, і цілі, для яких вони використовуються: ми використовуємо ім'я файлу cookie, щоб ідентифікувати комп'ютер, коли користувач відвідує наш веб-сайт, і підтверджувати сеанси автентифікованих користувачів.

4. Аналітичні cookie-файли

4.1. Ми використовуємо Google Analytics для аналізу використання нашого веб-сайту.

4.2. Наш постачальник аналітичних послуг генерує статистичну та іншу інформацію про використання веб-сайту за допомогою файлів cookie.

4,3. Аналітичні cookie-файли, які використовуються на нашому веб-сайті, мають такі імена: [_ga, _gat, __utma, __utmt, __utmb, __utmc, __utmz і __utmv].

4.4. Детальніше про кожен тип аналітичних cookie-файлів ви можете прочитати за адресою: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en

4.5. Інформація, отримана з нашого веб-сайту, використовується для створення звітів про використання нашого веб-сайту.

4,6. Політика конфіденційності нашого постачальника аналітичних послуг доступна за адресою: http://www.google.com/policies/privacy/

5. Блокування cookie-файлів

5.1. Більшість браузерів дозволяють вам відмовитися приймати cookie-файли, наприклад:

• в Internet Explorer (версія 11) ви можете заблокувати cookie-файли, використовуючи налаштування перевизначення обробки cookie-файлів, натиснувши "Інструменти", "Властивості браузера", "Конфіденційність", а потім "Додатково";
• в Firefox (версія 47) ви можете заблокувати всі cookie-файли, натиснувши "Інструменти", "Параметри", "Конфіденційність", вибравши "Використовувати для користувача налаштування для історії" в спадному меню і знявши прапорець "Приймати cookie-файли з сайтів"; 
• в Chrome (версія 54) ви можете заблокувати всі cookie-файли, відкривши меню "Налаштування та управління", натиснувши "Налаштування", "Показати додаткові налаштування" і "Налаштування контенту", а потім вибравши "Блокувати сайти через зміни будь-яких даних" під заголовком "Cookies".
• в Opera ви можете заблокувати всі cookie-файли, зайшовши в головне меню, вибравши "Налаштування". Натисніть "Конфіденційність і безпека" на бічній панелі. Під "Cookies" виберіть опцію для обробки cookie-файлів.

5.2. Блокування всіх cookie-файлів негативно вплине на зручність використання нашого веб-сайту.

5.3. Якщо ви заблокуєте cookie-файли, ви не зможете використовувати всі функції нашого веб-сайту.

6. Видалення cookies

6.1. Ви можете видалити cookie-файли, які вже зберігаються на вашому комп'ютері; наприклад:

• в Internet Explorer (версія 11) необхідно вручну видалити cookie-файли (Ви можете знайти більш детальну інструкцію по адресою: http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11);
• в Firefox (версія 47) ви можете видалити cookie-файли, натиснувши "Інструменти", "Параметри" і "Конфіденційність", потім вибравши "Використовувати для користувача налаштування для історії" в спадному меню, натиснувши "Показати cookie-файли", а потім натиснувши "Видалити все cookie-файли".
  Ви можете знайти більш детальну інструкцію по адресою:
  https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
• в Chrome (версія 52) ви можете видалити всі cookie-файли, відкривши меню "Налагодження та управління" і натиснувши "Налаштування", "Показати додаткові налаштування" і "Очистити дані браузера", а потім вибравши "Файли cookie та інші дані із сайтів" до натискання "Видалити дані".
  Ви можете знайти більш детальну інструкцію по посиланням:
  https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en 
•  У Opera ви можете видалити всі cookie-файли, натиснувши "Налаштування", "Показати додаткові налаштування", "Налаштування", "Додатково", "Файли cookie" й зазначивши "Видалити нові файли cookie при виході з Opera".
  Ви можете знайти більш детальну інструкцію по адресою: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ 

6.2. Видалення cookie-файлів негативно вплине на зручність використання нашого веб-сайту.

7. Цілі обробки персональних даних:

7. 1. TRANZZO здійснює обробку, включаючи збір і зберігання тієї Персональної інформації, яка необхідна для укладення та виконання договорів з Користувачем, а також для забезпечення роботи служби та інших договорів, що укладаються між TRANZZO і Користувачем, якщо це прямо передбачено їх угодою.

7.2. TRANZZO має право використовувати Особисту інформацію в наступних цілях:

• Впровадження функціональності Сервісу для створення і роботи профілю Користувача.
• Укладання договорів на використання сайту tranzzo.com і Сервісу; Договір укладається дистанційно шляхом обміну електронними документами, підписаними простий електронним підписом. У цьому випадку пароль простий електронного підпису Користувача може бути виконаний парою логінів,  паролем або адресою електронної пошти. Тому вони запитуються під час реєстрації.
• Виконання зобов'язань за укладеними договорами, в тому числі надання Користувачеві доступу до сайту tranzzo.com і Сервісу; Заявки на доступ до Сервісу приймаються з використанням функціональності сайту і електронної пошти.
• Ідентифікація Користувача в рамках виконання зобов'язань за укладеними з ним угодами; Особистий кабінет користувача пов'язаний з логіном-паролем користувача і адресою електронної пошти користувача.
• Надання технічної підтримки в зв'язку з використанням сайту tranzzo.com і Сервісу; Звернення до службм підтримки приймаються з використанням функціональності сайту (контактна форма) та електронної пошти, телефону.
• Забезпечення зв'язку з Користувачем з метою інформаційного обслуговування і підвищення якості Сервісу відповідно до укладених договорів, в тому числі за допомогою процедури повідомлення із залученням третіх осіб; Спілкування з Користувачем здійснюється електронною поштою або за номером телефону, вказаним Користувачем при реєстрації або в процесі використання послуги.
• Використання об'єктивної інформації для цілеспрямованої реклами та/або інформаційних матеріалів за віком, статтю або іншим характеристикам.
• Проведення маркетингових, статистичних та інших досліджень на основі об'єктивної інформації. Дані із зазначених в пункті 2.5. Системи збору даних в безособовій формі збираються і аналізуються, щоб дізнатися, скільки часу користувачі проводять на різних сторінках веб-сайту tranzzo.com.
•  Поширення, в тому числі автоматизована розсилка, серед користувачів інформаційних і рекламних матеріалів.

8. Вимоги до захисту персональних даних

8.1. TRANZZO зберігає особисту інформацію та забезпечує її захист від несанкціонованого доступу та поширення відповідно до внутрішніх правил та положень.

8.2. Що стосується особистої інформації Користувача, її конфіденційність зберігається, і, якщо технологія сервісу або настройки програмного забезпечення, що використовуються Користувачем, не передбачають відкритий обмін інформацією з іншими Користувачами Сервісу або будь-якими користувачами Інтернету.

8.3. TRANZZO має право передавати особисту інформацію третім особам в наступних випадках:

• Користувач висловив свою згоду на такі дії, включаючи випадки, коли Користувач використовує настройки використовуваного програмного забезпечення, які не обмежують надання певної інформації;
• Передача необхідна в контексті використання Користувачем функціональності і/або специфіки послуги;
• На вимогу суду або іншого уповноваженого органу в порядку, встановленому законом.

9. Зміна особистої інформації

9.1. Користувач має право в будь-який час самостійно редагувати в Особистому кабінеті особисту інформацію, надану їм під час реєстрації або авторизації.

9.2. У разі розірвання укладеного договору, Користувач має право зупинити дію свого облікового запису, відправивши запит на електронну пошту: support@tranzzo.com. TRANZZO залишає за собою право, у разі припинення дії облікового запису, зберігати реєстраційні дані та інформацію про діяльність користувача, інформацію про використання сервісу TRANZZO з метою дотримання політики боротьби з відмиванням грошей.

9.3. З метою підвищення якості Сервісу і забезпечення можливості правового захисту, TRANZZO має право зберігати лог-файли про дії Користувача в рамках використання Сервісу, а також у зв'язку з укладенням та виконанням Угоди з Користувачем й інші договори з його боку.

10. Зміна політики конфіденційності

10.1. Дана Політика може бути змінена або припинена TRANZZO в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Користувача. Нова версія Політики вступає в силу з моменту її розміщення на веб-сайті TRANZZO.com, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.

10.2. Поточна версія Політики знаходиться на веб-сайті TRANZZO в Інтернеті за посиланням: https://tranzzo.com/. 

TRANZZO LTD

Реєстраційний номер: 11075606

Адреса: 128 City Road, London, England, EC1V 2NX

Телефон: +44 203 8683167

Електронна пошта: partner@tranzzo.com

Затверджено: 24.01.2018