Часто задаваемые вопросы:

Подключение к Tranzzo

Что такое Tranzzo?

Рассматривайте Tranzzo как облачное решение для биллинга, которое включает в себя плагины для продавцов малого и среднего бизнеса. Вы можете подключиться напрямую через API или использовать готовые решения, адаптированные для интеграции с популярными системами управления контентом.

Tranzzo предлагает эффективные и гибкие инструменты монетизации, чтобы вы, ваша команда по продажам и маркетингу могли работать вместе для увеличения дохода и масштабирования бизнеса.


Как подключиться к Tranzzo?

Начните с консультации с нашей службой поддержки или сразу зарегистрируйте свою первую кассу. Вы получите доступ к нашим основным функциям для приема онлайн-платежей. Продвинутые возможности, например, кастомизированные поля и локализованные методы оплаты недоступны по умолчанию. Для подключения новых возможностей свяжитесь с нашим отделом технической поддержки и они помогут вам с их настройкой и включением.


Как быстро я смогу начать принимать платежи?

Вы можете зарегистрироваться прямо сейчас.
В зависимости от потребностей вашего бизнеса, запуск может занять от нескольких дней до нескольких недель. Наша группа по соответствию должна проверить вашу бизнес-модель, это может занять до трех дней, однако вы можете сразу начать интеграцию с Tranzzo API Перейти к API

Тарифы

За что я буду платить?

В зависимости от активированных вариантов оплаты мы взимаем комиссию с каждой транзакции транзакцию или работаем по модели процентного дохода.
Комиссия за транзакцию применяется к успешным платежам. Вам не нужно будет платить за возвраты, аннулирование, авторизацию и отклонение платежей. Дополнительная плата взимается только, если вы используете продвинутые возможности (например, сертификация PCI DSS, регистрация компании и другие)

Если у вас остались вопросы, перейти на страницу Тарифы, или свяжитесь с нашим отделом продаж


Буду ли я платить больше, если подключу несколько бизнесов к Tranzzo?

Нет, вы не будете платить за каждую новую зарегистрированную кассу на Tranzzo. Однако, если у вас есть несколько проектов, работающих с нами, свяжитесь с отделом продаж, чтобы обсудить скидку :)

Возможности

Какие валюты поддерживает Tranzzo?

Евро (EUR)
Доллары (USD)
Украинские гривны (UAH)
Российские рубли (RUB)
Если вам нужно принимать платежи в других валютах, свяжитесь с отделом продаж


Поддерживает ли Tranzzo платежи в один клик?

Да, платежи в один клик есть в нашем наборе инструментов


Могу ли я адаптировать страницу оплаты?

Вы можете изменять дизайн платежной страницы под стиль вашего сайта. Добавляйте логотип, меняйте цветы и стили CSS. Вы также можете добавить пользовательские поля, такие как имя, адрес электронной почты и платежная информация. Кроме того, мы можем разместить платежную страницу на вашем домене


Есть ли у вас решения для платежей по подписке?

Да. С Tranzzo вы получаете возможность выполнять регулярные списания денег с банковской карты покупателя без повторного ввода реквизитов карты и без участия плательщика для инициации очередного платежа. Для активации данного платежного метода необходимо связаться с службой поддержки


Могу ли я работать с учетными данными кредитной карты напрямую?

Да, вы можете, но для этого требуется соответствие PCI DSS. Tranzzo позволяет торговцам, совместимым с PCI DSS, напрямую работать с данными кредитных карт. Это откроет вам возможность перехода в другой банк-эквайер, при необходимости. Наши специалисты могут помочь с сертификацией PCI DSS


Есть ли у вас дополнительные возможности для бизнеса?

Да. Мы учитываем потребности вашего бизнеса и придумали платежный инструментарий, который идеально им соответствует. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы узнать больше и обсудить детали.

Платежи

Что такое мерчант-аккаунт (MID)?

MID можно рассматривать как соглашение между продавцом, банком и поставщиком платежных услуг для расчета транзакций по банковским картам. У мерчант-аккаунта есть номер счета, который выдается банком специально для продавца. Это позволяет интернет-бизнесу принимать платежи дебетовыми или кредитными картами на веб-сайте. Для приема платежей вам обязательно нужно получить MID


Что такое платежный шлюз?

Платёжный шлюз представляет собой комплексное решение, предназначенное для приема и обработки всех современных видов безналичных платежей за товары и услуги в любой сфере деятельности бизнеса. В качестве платежного шлюза Tranzzo связывает продавцов с банками по всему миру


У меня нет мерчант-аккаунта. Вы сможете мне его предоставить?

Да. Как платежный агрегатор Tranzzo может помочь вам с открытием мерчант-аккаунта, чтобы вы не тратили свое время на обращение в банк-эквайер и заключение договора.


У меня уже есть мерчант-аккаунт. Я могу его использовать?

Да, вы можете использовать текущий мерчант-аккаунт.


Как я буду получать оплаты?

В случае, если вы подписываете договор напрямую с Tranzzo, мы переводим деньги на любой банковский счет по всему миру, а также предоставляем возможность получать деньги альтернативным способом через электронные кошельки

В случае, если вы используете свой собственный торговый счет (MID), ваш банк-эквайер несет ответственность за денежные расчеты, и Tranzzo не имеет прямого участия. Но мы позаботимся о том, чтобы инициировать авторизацию, получение и возврат от вашего имени с помощью платежных шлюзов.


Tranzzo поддерживает альтернативные платежные методы?

Да, мы поддерживаем более 50 альтернативных платежных решений, таких как интернет-банкинг, кошельки, карты предоплаты, мобильную коммерцию и другие

Безопасность

Tranzzo соответствует стандартам PCI DSS?

YДа. Tranzzo имеет сертификат PCI DSS Level 1. Это самый высокий уровень безопасности для сервисов, которые принимаются платежи банковскими картами.


Как работает система антифрод?

Tranzzo обеспечивает защиту пользовательских данных и безопасность платежей.Каждая транзакция проходит более 200 риск-правил. А данные об обнаруженных фрод-паттернах хранятся в нашей системе для предотвращения подобного вида мошенничества в будущем.


Могу ли я использовать сторонние инструменты на странице оплаты?

Использование сторонних ресурсов (например, Javascript) на странице оплаты считается риском для вас и ваших клиентов. И это противоречит требованиям PCI DSS. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам этого не делать


Какую версию TLS поддерживает Tranzzo?

Tranzzo поддерживает TLS 1.2., что позволяет надежно передавать данные. Старые версии TLS отключены, так как совет по стандартам безопасности PCI больше не считает ранний TLS безопасным протоколом

Другое

Могу ли я использовать Tranzzo для приема оплат по всему миру?

Да, мы можем предложить решения с учетом ваших потребностей. Выберите инструменты оплаты, подключите валюты и продавайте ваши услуги или товары за рубежом